StubHub: Very impressed -- easy to reach, easy to work w...
Una recensione del cliente StubHub da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri StubHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto StubHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StubHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di StubHub problemi comuni)
~Anonymous:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di StubHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StubHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Very impressed -- easy to reach, easy to work with. Problem is not yet resolved but they are working on it and I'm to call back in * days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StubHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StubHub?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StubHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StubHub clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StubHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo StubHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.