Steam Software: Shame that the maximum wait time I can post is...
Una recensione del cliente Steam Software da parte dell'utente GetHuman ~Mike Bob da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mike Bob
GetHuman:~Mike Bob - puoi dire ai nostri altri Steam Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike Bob:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Steam Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Steam Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike Bob un elenco di Steam Software problemi comuni)
~Mike Bob:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mike Bob sul servizio clienti di Steam Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Steam Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike Bob:Shame that the maximum wait time I can post is ** minutes, the ACTUAL wait time is well over *-* days, sometimes more than a week. They don't care at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Steam Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Steam Software?
~Mike Bob:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike Bob:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Steam Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike Bob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Steam Software clienti?
~Mike Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Steam Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike Bob tratte dal suo Steam Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.