Steam Software: They do not offer phone support. It is only an...
Una recensione del cliente Steam Software da parte dell'utente GetHuman ~Ben da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ben
GetHuman:~Ben - puoi dire ai nostri altri Steam Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ben:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Steam Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Steam Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ben un elenco di Steam Software problemi comuni)
~Ben:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ben sul servizio clienti di Steam Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Steam Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ben:They do not offer phone support. It is only an automated message that tells you to send a support ticket
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Steam Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Steam Software?
~Ben:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ben:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Steam Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ben:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Steam Software clienti?
~Ben:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Steam Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ben tratte dal suo Steam Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.