Steam Software: Cust service *****
Una recensione del cliente Steam Software da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mkeith8 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mkeith8
GetHuman:GetHuman-mkeith8 - puoi dire ai nostri altri Steam Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mkeith8:Yeah. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Steam Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Steam Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mkeith8 un elenco di Steam Software problemi comuni)
GetHuman-mkeith8:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mkeith8 sul servizio clienti di Steam Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Steam Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mkeith8:Cust service *****
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-mkeith8:Steam is horrible about customer service. I have lost * games and, **$ buying from them for an update to erase the games and, now they are saying my games never existed. I've called them, I've submitted tickets to them. I'm ready to submit a class action lawsuit if I get enough people onboard with me on this. Either they need to get with the program communicating with their customers or, quit doing business. anyone interested in getting this together please email me *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Steam Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Steam Software?
GetHuman-mkeith8:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mkeith8:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Steam Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mkeith8:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Steam Software clienti?
GetHuman-mkeith8:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Steam Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mkeith8 tratte dal suo Steam Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.