Starbucks: I could not actually say the accurate minutes a...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~kmac73 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kmac73
GetHuman:~kmac73 - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kmac73:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kmac73 un elenco di Starbucks problemi comuni)
~kmac73:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kmac73 sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kmac73:I could not actually say the accurate minutes above. I emailed at *pm on December ** and got a response back at **am on December **. Not too bad I guess. I bought a Grande Chai Tea Latte with whip cream and when I got home, it was just a little over half way full. I bought using my Visa debit card. The lady that responded somehow thought I used my "Starbucks" card. I'm not sure how. She stated that she would credit my card. I wrote her back to explain it is a Visa. I'm sure it will be rectified. Check your cups before you drive off customers!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~kmac73:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kmac73:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kmac73:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~kmac73:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kmac73 tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.