Starbucks: I went through the drive through at the Fowler...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~walkerwalker da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~walkerwalker
GetHuman:~walkerwalker - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~walkerwalker:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~walkerwalker un elenco di Starbucks problemi comuni)
~walkerwalker:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~walkerwalker sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~walkerwalker:I went through the drive through at the Fowler Starbucks in fort Myers Florida, ordered a cookie a frappucino and a breakfast sandwich, it surprised me to find a long black hair inside my frapuccino, i would think a hair would be on the sandhich but it was particualarly disgusting to find it in my bleneded beverage because now i have to throw away my entire drink due to fear that there may be more pieces blended in the cup. it was disgusting and really lowered what i thought of Starbucks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~walkerwalker:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~walkerwalker:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~walkerwalker:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~walkerwalker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~walkerwalker tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.