StarHub: no matter what time I call ****, in the morn, i...
Una recensione del cliente StarHub da parte dell'utente GetHuman ~Favour da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Favour
GetHuman:~Favour - puoi dire ai nostri altri StarHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Favour:Yes I can. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto StarHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StarHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Favour un elenco di StarHub problemi comuni)
~Favour:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Favour sul servizio clienti di StarHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StarHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Favour:no matter what time I call ****, in the morn, in the afternoon, in the evening, even midnite, no one answer the call*! Can any tenichal support regarding Maxonline call me at ******** pls? It's been two days I couldn't access to the internet and no customer services provided at all!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StarHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StarHub?
~Favour:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Favour:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StarHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Favour:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StarHub clienti?
~Favour:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StarHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Favour tratte dal suo StarHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.