StarHub: I lost my star hub prepaid number, so called to...
Una recensione del cliente StarHub da parte dell'utente GetHuman ~suria da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~suria
GetHuman:~suria - puoi dire ai nostri altri StarHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~suria:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto StarHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StarHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~suria un elenco di StarHub problemi comuni)
~suria:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~suria sul servizio clienti di StarHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StarHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~suria:I lost my star hub prepaid number, so called to cus care .they not even checked my number with me just informed me cant get the same number even if am resdy to pay any extra charge, andqulity of the voice is also very poor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StarHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StarHub?
~suria:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~suria:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StarHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~suria:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StarHub clienti?
~suria:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StarHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~suria tratte dal suo StarHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.