I am very frustrated and irritated by Starhub T...
Una recensione del cliente StarHub da parte dell'utente GetHuman GetHuman-333543 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-333543
GetHuman:GetHuman-333543 - puoi dire ai nostri altri StarHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-333543:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto StarHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StarHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-333543 un elenco di StarHub problemi comuni)
GetHuman-333543:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-333543 sul servizio clienti di StarHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StarHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-333543:I am very frustrated and irritated by Starhub Technical support. I had been calling them many times when my Wireless internet was not working well until it was really down for almost a week.Each time it takes at least ** minutes to wait for them to answer and another ** to ** minutes to tell them the situation. They will not call back, although they said so,they used the pushing around tactic. *It is the worst service provider I had come across.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StarHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StarHub?
GetHuman-333543:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-333543:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StarHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-333543:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StarHub clienti?
GetHuman-333543:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StarHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-333543 tratte dal suo StarHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.