I went AGAIN to Staples in Somers Point NJ to r...
Una recensione del cliente Staples da parte dell'utente GetHuman ~st da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~st
GetHuman:~st - puoi dire ai nostri altri Staples clienti quando si è verificato il tuo caso?
~st:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~st un elenco di Staples problemi comuni)
~st:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~st sul servizio clienti di Staples
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~st:I went AGAIN to Staples in Somers Point NJ to replace for the *rd time a broken power cord.Paid about $** * months ago.**Again, no help. Buy another. Rude, unable to give me Staples Corporate phone number and I spoke with TWO managers. PC is * months old.**THREE power cords and TWO batteries!**The reason I spoke to * managers is because the original manager was having same complaint by another customers.No one knew anything and I was actually told by a service rep there that he paid more money than me to repaid HP products.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples?
~st:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~st:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~st:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples clienti?
~st:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~st tratte dal suo Staples problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.