Staples: First, I had to press a number for various serv...
Una recensione del cliente Staples da parte dell'utente GetHuman ~Toastpdr da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Toastpdr
GetHuman:~Toastpdr - puoi dire ai nostri altri Staples clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Toastpdr:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Toastpdr un elenco di Staples problemi comuni)
~Toastpdr:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Toastpdr sul servizio clienti di Staples
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Toastpdr:First, I had to press a number for various services and mine never came up. All I wanted was to laminate a small poster. As if there are ** people all working in special departments. I have been in that store many times and NEVER saw more than * or * including cashiers. Who do they think they are with all those choices? It's BS! So after ** min, I chose to look them up on GET HUMAN. COM to get an actual person but even that number was a hassle!! Next, I called Office Depot and got a person right away who knew what was what. Don't deal with staples as I have noticed that they are obscenely mor expensive that Office Depot for the exact same thing! Ie: I went for a plan book as I am a teacher. I found one and it was **.**.whichwas pricey for what it was. I saw the exact same one in OD for *.**!!!! Amazing. I don't know how they got their name on top of the sports stadium in LA! The worst!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples?
~Toastpdr:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Toastpdr:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Toastpdr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples clienti?
~Toastpdr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Toastpdr tratte dal suo Staples problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.