Staples: I called tech support *.***.***.**** ** custom...
Una recensione del cliente Staples da parte dell'utente GetHuman ~anonymous repeated da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous repeated
GetHuman:~anonymous repeated - puoi dire ai nostri altri Staples clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous repeated:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous repeated un elenco di Staples problemi comuni)
~anonymous repeated:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous repeated sul servizio clienti di Staples
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous repeated:I called tech support *.***.***.**** ** customer service referencing a ticket ** was told I needed to open a new ticket and claim. Then, I was told to call the very same phone * again! Then I was transferred again and CUT OFF after waiting ** minutes! This is NOT CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples?
~anonymous repeated:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous repeated:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous repeated:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples clienti?
~anonymous repeated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous repeated tratte dal suo Staples problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.