SquareTrade: Could not understand C*S rep as the accent was...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~nanadog da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~nanadog
GetHuman:~nanadog - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nanadog:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nanadog un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~nanadog:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nanadog sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nanadog:Could not understand C*S rep as the accent was garbled and the rep spoke too fast. The diction was terrible. The accent was too heavy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~nanadog:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nanadog:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nanadog:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~nanadog:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nanadog tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.