SquareTrade: I can't believe how easy it was to have my IPAD...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~Joan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joan
GetHuman:~Joan - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joan:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joan un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~Joan:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joan sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joan:I can't believe how easy it was to have my IPAD repaired. It was received by them, fixed, and returned to me all within a week. Awesome!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~Joan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~Joan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joan tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.