Sprint: I was told by customer service the iPhone I aqu...

Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~hatesprint da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~hatesprint

GetHuman:~hatesprint - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hatesprint:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
~hatesprint:Ho usato il numero 888-211-4727 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sprint in cui mi trovavo:Sprint Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hatesprint un elenco di Sprint problemi comuni)
~hatesprint:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~hatesprint sul servizio clienti di Sprint

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hatesprint:I was told by customer service the iPhone I aquire from *rd part could be unlocked so they transfer me to Tech Support (on hold almost ** min that dept) and she tells me I need the security password on the account. As I told customer service, I am NOT contract owner and don't have access to them. By Federal Law these non-contract clean IMEI phones have to be UNLOCKED upon request. She refused
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~hatesprint:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hatesprint:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hatesprint:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~hatesprint:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hatesprint tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

Sprint

2.47 di 5 stelle | 588 recensioni

La Sprint recensione di ~hatesprint

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Sprint, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Sprint in alcun modo.

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