Sprint: Needed help with receiption in our home. They...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~Sambelle da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sambelle
GetHuman:~Sambelle - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sambelle:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sambelle un elenco di Sprint problemi comuni)
~Sambelle:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sambelle sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sambelle:Needed help with receiption in our home. They talked me through it, worked hard and was patient. I think my two CS ladies were fantastic! We have been with Sprint for two years, and have not really ever had an issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~Sambelle:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sambelle:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sambelle:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~Sambelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sambelle tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.