Sprint Corporate Care: My customer service Rep(Christina), was VERY EX...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Neal da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Neal
GetHuman:~Neal - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Neal:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Neal un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Neal:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Neal sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Neal:My customer service Rep(Christina), was VERY EXCELLENT. She answered every question I had and went above and beyond to find the answers for me.. Thanks to her I have all the details on the new plans that Sprint offers, and have made an informed decision. *THANKS CHRISTINA :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Neal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Neal:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Neal:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Neal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Neal tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.