I tried to contact Spotify to purchase the mont...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman ~countrygurl035 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~countrygurl035
GetHuman:~countrygurl035 - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~countrygurl035:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~countrygurl035 un elenco di Spotify problemi comuni)
~countrygurl035:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~countrygurl035 sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~countrygurl035:I tried to contact Spotify to purchase the monthly premium and I have yet got a reply. they accept visa*mastercard but says payment failed. I tried it *** times and still nothing. why wouldn't they have customer service and a phone number to talk to someone (a real person) this is ******** and when they lose customers it will be their own fault. Poor communication in a business means poor success and they will not last long. I don't think I want them having my payment info, something is not right about their contact info. check out the reviews before purchasing anything online.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
~countrygurl035:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~countrygurl035:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~countrygurl035:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
~countrygurl035:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~countrygurl035 tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.