Simple Mobile: worst service, and people to talk to. They even...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Baba da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Baba
GetHuman:~Baba - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Baba:Sure. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Baba un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Baba:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Baba sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Baba:worst service, and people to talk to. They even don't understand what you are trying to say? Although the service is Outsourced, they have no idea what can be done or they might have no authority to do solve the problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Baba:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Baba:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Baba:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Baba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Baba tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.