Simple mobile is a rip off. They took my money...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~I hate simple mobile da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~I hate simple mobile
GetHuman:~I hate simple mobile - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I hate simple mobile:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I hate simple mobile un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~I hate simple mobile:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I hate simple mobile sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I hate simple mobile:Simple mobile is a rip off. They took my money, and they did not give me the *** MB data service. I called the costumer service to activate the extra add on data I paid for she did but I had that soure feeling in my gut when you get horrible costumer service. It got worse! After litterally minutes when i activate the data service, they shut it off :( . I asked them why? There answers was that i used more then a **** mb in minutes then they said there is some thing wrong with my phone. I think i called them ** times ** min hold each. They hanged up on me several times including one of their managers. This by far the worst customer service i ever had in my life. STAY AWAY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~I hate simple mobile:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I hate simple mobile:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I hate simple mobile:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~I hate simple mobile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I hate simple mobile tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.