Well, I only started with simple mobile today...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~mom2ava da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~mom2ava
GetHuman:~mom2ava - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mom2ava:Yup. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mom2ava un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~mom2ava:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mom2ava sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mom2ava:Well, I only started with simple mobile today, so we'll have to wait for my follow up review of the customer service, but I called, waited barely * min and was promptly taken care of. After being warned it might take *-** hours to port my number over, I recieved a text stating my service was active less than * minutes after hanging up with customer care. Yes, it took less than * minutes for them to port my number to their service! The lady I spoke with on the phone was very thorough, and double checked to make sure everything was being entered into the system correctly. I am excited to be using their service with the level of care I received today.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~mom2ava:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mom2ava:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mom2ava:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~mom2ava:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mom2ava tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.