ShoeBuy.com: Son ordered a pair of shoes for my birthday. Ch...
Una recensione del cliente ShoeBuy.com da parte dell'utente GetHuman ~gwghost da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~gwghost
GetHuman:~gwghost - puoi dire ai nostri altri ShoeBuy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gwghost:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto ShoeBuy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ShoeBuy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gwghost un elenco di ShoeBuy.com problemi comuni)
~gwghost:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gwghost sul servizio clienti di ShoeBuy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ShoeBuy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gwghost:Son ordered a pair of shoes for my birthday. Checked delivery status and it said they had been delivered. Called shoe buy, who said they had been delivered, but argued with me when I said they werent here. Said I would have to wait another week for UPS to investigate. UPs didnt contact me at all,,,shoes were finally found by ME * houses away. Never heard again from shoebuy concerning this,,even to see if they had been found. Sure glad I didnt have to pay for shipping,,but I got what I paid for huh?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ShoeBuy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ShoeBuy.com?
~gwghost:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gwghost:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ShoeBuy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gwghost:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ShoeBuy.com clienti?
~gwghost:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ShoeBuy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gwghost tratte dal suo ShoeBuy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.