ShoeBuy.com: Oh MY GOODNESS have to wait so long on the phon...
Una recensione del cliente ShoeBuy.com da parte dell'utente GetHuman ~sera da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~sera
GetHuman:~sera - puoi dire ai nostri altri ShoeBuy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sera:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto ShoeBuy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ShoeBuy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sera un elenco di ShoeBuy.com problemi comuni)
~sera:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sera sul servizio clienti di ShoeBuy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ShoeBuy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sera:Oh MY GOODNESS have to wait so long on the phone for a rep. First time ** minutes second time ** minutes
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ShoeBuy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ShoeBuy.com?
~sera:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sera:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ShoeBuy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sera:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ShoeBuy.com clienti?
~sera:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ShoeBuy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sera tratte dal suo ShoeBuy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.