ShoeBuy.com: I hung up after ** minutes of waiting I will tr...
Una recensione del cliente ShoeBuy.com da parte dell'utente GetHuman ~raven da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~raven
GetHuman:~raven - puoi dire ai nostri altri ShoeBuy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~raven:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto ShoeBuy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ShoeBuy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~raven un elenco di ShoeBuy.com problemi comuni)
~raven:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~raven sul servizio clienti di ShoeBuy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ShoeBuy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~raven:I hung up after ** minutes of waiting I will try back later. Very disappointing, they charged me the wrong amount!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ShoeBuy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ShoeBuy.com?
~raven:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~raven:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ShoeBuy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~raven:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ShoeBuy.com clienti?
~raven:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ShoeBuy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~raven tratte dal suo ShoeBuy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.