Sears needs to hire people who are fluent in En...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Sumye da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sumye
GetHuman:~Sumye - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sumye:Yup. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sumye un elenco di Sears problemi comuni)
~Sumye:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sumye sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sumye:Sears needs to hire people who are fluent in English, sine they are primarily and American company. And they need to put people in authority that are properly trained to handle complaints.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Sumye:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sumye:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sumye:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Sumye:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sumye tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.