I called the Sears recall number listed on thei...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~LowellB da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~LowellB
GetHuman:~LowellB - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LowellB:Yeah. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LowellB un elenco di Sears problemi comuni)
~LowellB:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LowellB sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LowellB:I called the Sears recall number listed on their website regarding the recall of the ** gal. Craftsman air compressor. The very uninformed woman that answered the phone, after being on terminal hold, knew little about the recall except that it did exist. The only advice she offered was to take it to a Sears store and they would handle it from there. I called my local Sears, they knew nothing of the recall and stated that they would not know what to do with the compressor. I guess I will wait until the thing catches fire and take the appropriate action. Sears service and repair folks are severely lacking in knowledge of their own products. What a shame. Used to be a great company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~LowellB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LowellB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LowellB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~LowellB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LowellB tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.