Sears: Although I have to wait for ** hours from my re...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51983 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51983
GetHuman:GetHuman-51983 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51983:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51983 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-51983:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51983 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51983:Although I have to wait for ** hours from my repair to go ahead with my complaint, I could not believe I actually talked to a human who was not shoving me off to another disconnect call or other shuffle. I was pleasantly surprised! I will have more to say when I go through the ** hour process tomorrow. Keeping my fingers crossed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-51983:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51983:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51983:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-51983:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51983 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.