Scottish Power: bloody awful company to deal with.
Una recensione del cliente Scottish Power da parte dell'utente GetHuman ~moggy1 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~moggy1
GetHuman:~moggy1 - puoi dire ai nostri altri Scottish Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~moggy1:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Scottish Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scottish Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~moggy1 un elenco di Scottish Power problemi comuni)
~moggy1:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~moggy1 sul servizio clienti di Scottish Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scottish Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~moggy1:bloody awful company to deal with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scottish Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scottish Power?
~moggy1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~moggy1:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scottish Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~moggy1:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scottish Power clienti?
~moggy1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scottish Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~moggy1 tratte dal suo Scottish Power problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.