Scottish Power: Rubbish, service. Gave up and sent a communicat...
Una recensione del cliente Scottish Power da parte dell'utente GetHuman ~disgrntled customer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgrntled customer
GetHuman:~disgrntled customer - puoi dire ai nostri altri Scottish Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgrntled customer:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Scottish Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scottish Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgrntled customer un elenco di Scottish Power problemi comuni)
~disgrntled customer:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgrntled customer sul servizio clienti di Scottish Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scottish Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgrntled customer:Rubbish, service. Gave up and sent a communication to call me back. Two days later they called and said they didn't have my account details and to phone them back on their **** *** *** number. Couldn't get through. I'm moving to a different supplier. Their customer service is atrocious
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scottish Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scottish Power?
~disgrntled customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgrntled customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scottish Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgrntled customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scottish Power clienti?
~disgrntled customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scottish Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgrntled customer tratte dal suo Scottish Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.