Scottish Power: Several phone calls, * hold songs on loop...now...
Una recensione del cliente Scottish Power da parte dell'utente GetHuman ~me da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~me
GetHuman:~me - puoi dire ai nostri altri Scottish Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~me:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Scottish Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scottish Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~me un elenco di Scottish Power problemi comuni)
~me:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~me sul servizio clienti di Scottish Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scottish Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~me:Several phone calls, * hold songs on loop...now know all the words to Ed Sheerans "Lego House" but that's not a huge help when I have no gas due to a faulty battery,* children and rapidly dropping temperatures...perhaps I could cook their dinner by harnessing the heat generated by Ed Sheerans guitar playing?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scottish Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scottish Power?
~me:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~me:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scottish Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~me:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scottish Power clienti?
~me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scottish Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~me tratte dal suo Scottish Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.