Scottish Power: A lot better than I was expecting. Used the cal...
Una recensione del cliente Scottish Power da parte dell'utente GetHuman ~Mr K da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr K
GetHuman:~Mr K - puoi dire ai nostri altri Scottish Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr K:Yes. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Scottish Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scottish Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr K un elenco di Scottish Power problemi comuni)
~Mr K:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr K sul servizio clienti di Scottish Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scottish Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr K:A lot better than I was expecting. Used the callback service and true to their estimate called back * mins later. About a minutes worth of music and confirming details to an automated system the I was speaking to someone who spoke really real.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scottish Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scottish Power?
~Mr K:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr K:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scottish Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr K:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scottish Power clienti?
~Mr K:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scottish Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr K tratte dal suo Scottish Power problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.