Samsung: the technician did not solve the problem, he to...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~what is this? da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~what is this?
GetHuman:~what is this? - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~what is this?:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~what is this? un elenco di Samsung problemi comuni)
~what is this?:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~what is this? sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~what is this?:the technician did not solve the problem, he told me that samsung will work on the app. So the app is ill conceived. The problem started when samsung updated the Samsung Note app, It should never have uptdated it because before that the device and the app were working wonderfully. Too bad.Samsung sofware developers are unqualified.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~what is this?:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~what is this?:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~what is this?:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~what is this?:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~what is this? tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.