Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the o...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~184 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~184
GetHuman:~184 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~184:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~184 un elenco di Samsung problemi comuni)
~184:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~184 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~184:Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the other way, * months*they have our money we still don,t have a stove or refrigerator THAT WORKS. time to make some other poor bloke give them their life savings. THEY SAID "DON'T USE THEY R DANGEROUS* SO WHY NOT HELP US OUT BRING ME SOMETHING I CAN USE I ALREADY PAID BIG BUCKS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~184:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~184:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~184:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~184:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~184 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.