Samsung owes me money for a defective NEW dishw...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~markinflagstaff da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~markinflagstaff
GetHuman:~markinflagstaff - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~markinflagstaff:Yes. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~markinflagstaff un elenco di Samsung problemi comuni)
~markinflagstaff:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~markinflagstaff sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~markinflagstaff:Samsung owes me money for a defective NEW dishwasher that damaged our hardwood floors. They said they forwarded my info, but couldn't tell me to whom or by whom. Terrible. Never buy Samsung!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~markinflagstaff:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~markinflagstaff:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~markinflagstaff:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~markinflagstaff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~markinflagstaff tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.