People should just stop buying Samsung products...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16574 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16574
GetHuman:GetHuman-16574 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16574:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16574 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-16574:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16574 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16574:People should just stop buying Samsung products, customer service is terrible. It doesn't make any sense. Worse company I've had to deal with. They can't compete with Apple, no way
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-16574:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16574:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16574:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-16574:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16574 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.