Samsung: Called * days ago with no satisfaction upon spe...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45976 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45976
GetHuman:GetHuman-45976 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45976:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45976 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-45976:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45976 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45976:Called * days ago with no satisfaction upon speaking with * employees: * being managers. Very much no help WHATSOEVER! No one can provide contact tele for executive corporate person to speak with for SOME assistance. Last Thursday's call took about * hr ** min. NOTHING rectified. Oh! Wait! Yes, there was... GREATEST, HIGHEST disagree of discontentment was achieved. Over something easily to turn my experience *******. Seriously? Seriously!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-45976:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45976:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45976:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-45976:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45976 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.