I will never ever buy a Samsung product again m...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-427189 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-427189
GetHuman:GetHuman-427189 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-427189:Yes. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-427189 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-427189:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-427189 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-427189:I will never ever buy a Samsung product again my washer has been broke for * month ,I bought the extended warranty, BIG DEAL ,I'll never do that again either the repair men cant seem to find the issues with this piece of junk. And Samsung don't care either they do not stand by their products and I mean DO NOT .do yourself a favor never buy a Samsung washer or dryer for that matter either the dryer isn't a worth * cents .I might add my washer is not even * years old ,I am so so sorry I mad this purchase never ever again............
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-427189:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-427189:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-427189:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-427189:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-427189 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.