Feedback on Samsung brand product category comp...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-yeahsen da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-yeahsen
GetHuman:GetHuman-yeahsen - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-yeahsen:Yes. Era evening, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-yeahsen un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-yeahsen:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-yeahsen sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-yeahsen:Feedback on Samsung brand product category comparison annoying anomaly
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-yeahsen:The only way to tell the length of a call is to catch that timespan flash twice on the call screen in tiny numbers. Nowhere in contact call history does it list length of call. It's irritating and sub standard.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-yeahsen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-yeahsen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-yeahsen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-yeahsen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-yeahsen tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.