Roxio is great when purchasing the product. Aft...
Una recensione del cliente Roxio da parte dell'utente GetHuman ~desertvibes da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~desertvibes
GetHuman:~desertvibes - puoi dire ai nostri altri Roxio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~desertvibes:Sure. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Roxio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Roxio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~desertvibes un elenco di Roxio problemi comuni)
~desertvibes:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~desertvibes sul servizio clienti di Roxio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Roxio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~desertvibes:Roxio is great when purchasing the product. After your purchase, no customer service unless you pay for it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Roxio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Roxio?
~desertvibes:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~desertvibes:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Roxio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~desertvibes:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Roxio clienti?
~desertvibes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Roxio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~desertvibes tratte dal suo Roxio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.