Rhapsody.com: I just wanted to discuss my old account with a...
Una recensione del cliente Rhapsody.com da parte dell'utente GetHuman ~Pitypat604 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pitypat604
GetHuman:~Pitypat604 - puoi dire ai nostri altri Rhapsody.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pitypat604:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Rhapsody.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rhapsody.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pitypat604 un elenco di Rhapsody.com problemi comuni)
~Pitypat604:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Pitypat604 sul servizio clienti di Rhapsody.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rhapsody.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pitypat604:I just wanted to discuss my old account with a CS rep. It was discontinued in Feb. of **** and I don't know why. Send me an email if you find out why. I had to sign up before speaking to a representative That's not what I wanted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rhapsody.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rhapsody.com?
~Pitypat604:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pitypat604:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rhapsody.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pitypat604:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rhapsody.com clienti?
~Pitypat604:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rhapsody.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pitypat604 tratte dal suo Rhapsody.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.