Redbox: Your system was down
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~beau777 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~beau777
GetHuman:~beau777 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beau777:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beau777 un elenco di Redbox problemi comuni)
~beau777:"Never Received Movie" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~beau777 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beau777:Your system was down
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~beau777:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beau777:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beau777:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~beau777:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beau777 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.