Redbox: False advertisement
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mark_ri da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mark_ri
GetHuman:GetHuman-mark_ri - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mark_ri:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mark_ri un elenco di Redbox problemi comuni)
GetHuman-mark_ri:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-mark_ri sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mark_ri:False advertisement
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-mark_ri:I got a message saying I could rent a movie free and the movie ain't release till the following day and the free rental expires before the movie comes out that's false advertisement
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
GetHuman-mark_ri:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mark_ri:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mark_ri:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
GetHuman-mark_ri:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mark_ri tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.