Redbox: Two movies unable to return due to faulty redbo...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~movielover23 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~movielover23
GetHuman:~movielover23 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~movielover23:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~movielover23 un elenco di Redbox problemi comuni)
~movielover23:"Problem With a Rental" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~movielover23 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~movielover23:Two movies unable to return due to faulty redbox,was given * movie credits. Would have preferred the lost money but now it's like we prepaid * movie nights and got one more for free.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~movielover23:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~movielover23:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~movielover23:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~movielover23:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~movielover23 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.