Redbox: The customer service rep had a blah attitude, i...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-47982 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-47982
GetHuman:GetHuman-47982 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-47982:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-47982 un elenco di Redbox problemi comuni)
GetHuman-47982:"Problem With a Rental" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-47982 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-47982:The customer service rep had a blah attitude, it was as if she really didnt care to help me, even though my identity had been stolen and there were charges that I did not acquire! Need a better system in place for identity theft
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
GetHuman-47982:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-47982:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-47982:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
GetHuman-47982:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-47982 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.