Redbox: My issue was that the ONLY kiosk within ** mile...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~pamela074 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~pamela074
GetHuman:~pamela074 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pamela074:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pamela074 un elenco di Redbox problemi comuni)
~pamela074:"Report Machine Problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~pamela074 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pamela074:My issue was that the ONLY kiosk within ** miles was out of service, therefore I could not return my movie. The gentleman I spoke with was very nice. He explained my options and waited patiently while I made my choice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~pamela074:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pamela074:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pamela074:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~pamela074:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pamela074 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.