Redbox: My issue was solved and they gave me a free mov...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~RikkiK da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~RikkiK
GetHuman:~RikkiK - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RikkiK:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RikkiK un elenco di Redbox problemi comuni)
~RikkiK:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~RikkiK sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RikkiK:My issue was solved and they gave me a free movie promo code. Great customer service and Herb was the name of my customer service rep. such a nice guy. Appreciate how quickly they were able to solve my issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~RikkiK:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RikkiK:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RikkiK:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~RikkiK:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RikkiK tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.