Redbox: I was hung up on twice before I even got throug...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~DesertSun da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~DesertSun
GetHuman:~DesertSun - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DesertSun:Sure. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DesertSun un elenco di Redbox problemi comuni)
~DesertSun:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~DesertSun sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DesertSun:I was hung up on twice before I even got through to anyone that would not hang up the phone when answering.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~DesertSun:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DesertSun:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DesertSun:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~DesertSun:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DesertSun tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.