Redbox: I rented a movie and the case was empty. They w...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~anonoymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonoymous
GetHuman:~anonoymous - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonoymous:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonoymous un elenco di Redbox problemi comuni)
~anonoymous:"Report Machine Problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~anonoymous sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonoymous:I rented a movie and the case was empty. They wanted me to keep the charge and return the disk, then rerent it and use a promo code. I already went home and now did not have my movie. This is the second issue, since my first time renting the disks were dirty and sticky. I will NOT be trying to rent again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~anonoymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonoymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonoymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~anonoymous:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonoymous tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.