Redbox: Have called three times with the same problem...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199784 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199784
GetHuman:GetHuman-199784 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199784:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199784 un elenco di Redbox problemi comuni)
GetHuman-199784:"Report Machine Problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-199784 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199784:Have called three times with the same problem ( still unresolved ) and been told the same thing each time. No closer to a resolution now than after my first call * months ago. Haven't been able to rent a movie since October.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
GetHuman-199784:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199784:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199784:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
GetHuman-199784:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199784 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.