Redbox: Customer service and timeliness was great. I wi...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~Pon da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pon
GetHuman:~Pon - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pon:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pon un elenco di Redbox problemi comuni)
~Pon:"Never Received Movie" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Pon sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pon:Customer service and timeliness was great. I will continue to use redbox.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~Pon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~Pon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pon tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.